FAQ

Question 1

Jak opłacić zamówienie?

Accepted Answer

Aby opłacić zamówienie w naszym sklepie, należy zlecić przelew blik na telefon. Nasz numer telefonu do przyjmowania płatności jest podany podczas finalizacji zamówienia. W tytule przelewu należy wpisać swój adres e-mail, który podałeś/aś podczas składania zamówienia.

Question 2

Czym jest Outlet u Agi?

Accepted Answer

Outlet u Agi to sklep internetowy oferujący nowe i powystawowe produkty w atrakcyjnych cenach.

Question 3

Czy produkty są nowe?

Accepted Answer

Oferujemy produkty fabrycznie nowe oraz powystawowe. Stan każdego produktu podajemy w opisie oferty.

Question 4

Co oznacza produkt powystawowy?

Accepted Answer

To produkt, który mógł być wcześniej prezentowany, rozpakowany lub posiadać drobne ślady użytkowania.

Question 5

Czy produkty są sprawdzane?

Accepted Answer

Dokładamy starań, aby weryfikować stan oferowanych produktów i informować o ewentualnych wadach.

Question 6

Gdzie mogę kupić Wasze produkty?

Accepted Answer

Nasze produkty znajdziesz na outletuagi.pl, ERLI, Vinted oraz Facebooku.

Question 7

Czy asortyment jest regularnie aktualizowany?

Accepted Answer

Tak! Warto regularnie odwiedzać nasz sklep i obserwować nasze profile, aby nie przegapić nowych okazji.

Question 8

Czy mogę otrzymać więcej zdjęć produktu?

Accepted Answer

Tak, skontaktuj się z nami, a w miarę możliwości udostępnimy dodatkowe zdjęcia.

Question 9

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Accepted Answer

Tak, konsumentom dokonującym zakupów na odległość co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy, z ustawowymi wyjątkami.

Question 10

Czy wysyłacie zamówienia na terenie Polski?

Accepted Answer

Tak, realizujemy wysyłki na terenie Polski. Dostępne metody dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.

Question 11

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Accepted Answer

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sklepu lub naszych profili sprzedażowych lub za pośrednictwem email i zakładki kontakt.

Question 12

Czy mogę kupić kilka produktów w jednym zamówieniu?

Accepted Answer

Tak, możesz zamówić kilka dostępnych produktów. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i zawartości zamówienia.

Question 13

Gdzie znajdę informacje o promocjach i nowościach?

Accepted Answer